FAQ
Najczęściej Zadawane Pytania
Ogólne i Organizacyjne
1. Czy pomiar u Klienta oraz wstępna wycena mebli są płatne?
Szanujemy czas naszych Klientów, ale też cenimy własny. Wstępna wycena przygotowywana na podstawie Twoich szkiców, zrzutów z programów czy projektu od architekta jest w 100% bezpłatna. Pomiar na miejscu realizacji jest usługą płatną indywidualnie, ale nie musisz się tym martwić – w przypadku złożenia u nas zamówienia pełna kwota za pomiar zostaje odliczona od ostatecznej ceny mebli (pomiar staje się darmowy).
2. Co muszę przygotować, aby otrzymać wstępną wycenę bez wychodzenia z domu?
Wystarczy przesłać rzut pomieszczenia (może być to odręczny szkic z wymiarami), krótką informację o preferowanym stylu lub materiałach oraz ewentualne zdjęcia inspiracji. Koniecznie dołącz swój numer telefonu kontaktowego, abyśmy mogli szybko się z Tobą skontaktować i sprawnie doprecyzować wszelkie szczegóły wyceny.
3. Czy muszę posiadać gotowy projekt od architekta wnętrz, czy przygotowujecie meble od zera?
Nie musisz posiadać projektu. Tworzymy autorskie koncepcje całkowicie od zera – idealnie dopasowane do Twoich potrzeb, ergonomii pomieszczenia oraz zaplanowanego budżetu.
4. Jak wygląda proces projektowania i czy przed realizacją zobaczę wizualizację 3D?
Po omówieniu Twoich oczekiwań i wykonaniu pomiaru przygotowujemy szczegółową wizualizację 3D. Dzięki temu zobaczysz dokładny układ szafek, kolory i detale, zanim jakikolwiek element trafi do produkcji na naszej hali.
5. Czy mogę wprowadzać zmiany w projekcie po obejrzeniu pierwszej wizualizacji 3D?
Tak, etap wizualizacji służy właśnie do szlifowania projektu. Wprowadzamy poprawki w układzie, funkcjonalności czy kolorystyce aż do momentu, gdy projekt w pełni spełni Twoje oczekiwania.
6. Czy pomagacie w doborze materiałów, kolorów, blatów i rozwiązań funkcjonalnych?
Tak, doradzamy w wyborze płyt, blatów roboczych (np. laminowanych, kompaktowych) oraz niezawodnych systemów przechowywania (Blum, Peka, Hettich), prezentując fizyczne próbki i wzorniki materiałów bezpośrednio w naszym biurze.
7. Ile trwa realizacja zamówienia mebli na wymiar od momentu akceptacji projektu?
Standardowy czas realizacji wynosi od 3 do 8 tygodni. Dokładny termin zależy od skomplikowania konstrukcji oraz cyklu produkcyjnego wybranych materiałów (np. fronty lakierowane wymagają dłuższego czasu obróbki technologicznej niż płyty laminowane).
8. Czy w cenie zamówienia zawarty jest transport oraz montaż mebli?
Tak, oferujemy pełną i bezstresową obsługę. Meble dostarczamy własnym transportem i montujemy na miejscu. Nasza kompleksowa wycena zawsze uwzględnia dostawę oraz profesjonalny montaż.
Strefa Stolarza i Wykonawcy (B2B – Usługi Stolarskie & CNC)
1. Jaki jest standardowy czas realizacji usługi cięcia, oklejania ABS oraz obróbki CNC?
Dla materiałów dostępnych w naszym magazynie czas realizacji wynosi z reguły od 2 do 5 dni roboczych. Przy pilnych projektach oferujemy możliwość realizacji ekspresowej po wcześniejszym uzgodnieniu z naszym działem
produkcji.
2. Czy oferujecie transport dociętych i oklejonych formatek na budowę lub do warsztatu?
Tak, realizujemy dostawy dociętych materiałów własnym transportem na terenie Skarżyska-Kamiennej, Skarżyska Kościelnego, Kielc, Radomia i okolicznych miejscowości. Możliwy jest również bezpłatny odbiór osobisty na naszej hali produkcyjnej przy ul. Brzozowej 3 w Skarżysku Kościelnym.